4.9
Общение
4.9
Скорость
обработки заказов
4.9
Соответствие товара
описанию
4.9
Скорость и качество
доставки

Самые свежие отзывы о Дивайн Лайт

Anonymous
26.12.2019 , Москва

Достоинства: удобный сайт, быстро оформил на сайте и оплатил картой

Дмитрий
25.12.2019 , Звенигород

Достоинства: Большой выбор, отсутствие брака и повреждений, удобная доставка (СДЭКом)

Недостатки: нет

Комментарий: После долгих поисков нужного светильника обратил внимание на сайт divine-light.ru Надо сказать, что раньше мне никогда не приходилось даже случайно заходить в этот интернет-магазин. Все как обычно, сложил товар в корзину, на e-mali получил подтверждение заказа и стал ждать. Прошел день, за ним другой, пронеслась неделя. Отсутствие звонков я посчитал как отсутствие товара в наличии. Так как до этого уже неоднократно сталкивался с тем, что на сайтах в интернет-магазинах все в наличие а по факту нужного товара - нет. Если честно то мой заказ который включал люстру и бра в стиле лофт я решил отложить до следующего года, так как ремонт в доме забуксовал и новый год объединить с новосельем увы не получается. Но вот чудо, звонок менеджера меня приятно удивил, когда спросил какую доставку мне предпочтительнее. В канун нового года ехать в Москву по пробкам ой как не хотелось, попросил отправить транспортной компанией СДЭК. Единственное что я сразу уточнил это оплата после проверки товара на соответствие и дефекты. Этот вопрос был очень актуален так как имел опыт в получении товара где в начале оплата а потом вскрытие посылки. И все вопросы по качеству уже к продавцу. Так что в данном случае это большой плюс. Ну и приятно удивило предложение менеджера в качестве подарка доукомплектовать светильники светодиодными лампочками, за что отдельное спасибо!

Anonymous
25.12.2019 , Москва

Достоинства: Учли предпочтения по доставке в вечернее время.

Недостатки: Сделали хорошую скидку на выбранный товар, доставили вовремя.

Anonymous
25.12.2019 , Краснодар

Достоинства: Внимательное отношение, профессиональная работа

Недостатки: Пока такого нет

Nick Tomilin
20.12.2019 , Москва

Достоинства: Все очень быстро доставили

Альберт Н.
18.12.2019 , Москва

Достоинства: Отличный магазин, демократичные цены, доставка в установленные сроки.

Недостатки: Мало фотографий, хотелось бы видеть светильник и в других проекциях. Не увидел инструкцию и крепеж в упаковке.(хотя, все равно устанавливал бы свой).

Юлия Н.
18.12.2019 , Москва

Достоинства: Делаю уже второй заказ, довольна быстрой обработкой заказа, вежливым общением и своевременной доставкой. Радует увеличение скидки с каждой последующей покупкой. С удовольствием воспользуюсь покупкой ещё раз и буду рекомендовать другим. Знаю о наличии большой скидки для дизайнеров - это большой плюс.

Недостатки: Не выявлено, цены сопоставимы с другими магазинами

Татьяна В.
17.12.2019 , Москва

Достоинства: Светильники очень хорошего качества, спасибо!

Sergo
17.12.2019 , Москва

Достоинства: Грамотная консультация и оперативность работы. Очень внимательные менеджеры. Качество товара на высоте.

Недостатки: Все хорошо. Купили уже вторую партию люстр и бра.

Комментарий: заказ 17609. Очень довольны! Очень лояльный подход к клиенту. Помогли выбрать люстры и БРА... причем профессионально! Не пытались "впарить" что по дороже или наоборот залежалое. Отправили быстро, доехало за две тысячи верст за недельку. Упакованно на совесть! Самое главное - люстры отличного качества!

Rincevena R.
16.12.2019 , Москва

Достоинства: Очень вежливый и внимательный менеджер Андрей помог выбрать светодиодную ленту к моей кухне. Так же проконсультировал по поводу люстры и подобрал варианты для выбора второй люстры но мне к сожалению не подошли. Великолепная быстрая установка, установщик Андрей. Спасибо огромное, я осталась очень довольна магазином и доставкой и установкой.

Недостатки: Лампочки которые я просила подобрать к люстре не подошли по размеру, вход правильный а вот плафон не накручивался, но в комплекте к люстре лампы шли, а которые мы пытались поставить подошли к другой моей люстре так что я без претензий.

Вячеслав К.
14.12.2019 , Курган

Достоинства: Хороший выбор,цена,быстрая доставка.

Комментарий: Купили красивую люстру, в характеристиках на 30кв.м.,установили на 20,освещение слабовато,придётся делать дополнительное.Красота требует жертв :)

Уварова Олеся
14.12.2019 , Москва

Достоинства: Вежливое общение, заказ пришел в обещанные сроки, все в полном комплекте. Упакован хорошо. Проверили при получении.

Михаил Н.
13.12.2019 , Нижний Новгород

Достоинства: Быстро привезли, редкий товар в наличие.

Алина П.
13.12.2019 , Москва

Достоинства: Отлично!!всё в сроки .без проволочек

Людмила Г.
13.12.2019 , Москва

Достоинства: Спасибо огромное,менеджеру Елене ,профессионально, четко обработала мой заказ.

leha016765
13.12.2019 , Екатеринбург

Достоинства: Покупаю уже не первый раз, в наличии товар был только здесь, дешевле чем в других магазинах, качество хорошее, быстрая доставка

Недостатки: Уж больно огромная коробка для такого маленького заказа

Галина Л.
12.12.2019 , Междуреченск

Достоинства: Очень быстрое и вежливое обслуживание. Я выбрала себе люстру, а менеджеры помогли подобрать к ней бра, хоть их и не было в каталоге. Быстро отправили, быстро доставили. Я рассчитывала на доставку недели за три, но доставили в нашу сибирскую глухомань за десять дней. Большое спасибо за качественное обслуживание.

Недостатки: Не все товары представлены в каталоге. К люстре, которую я выбрала были соответствующие бра, но в каталоге я их не нашла. После звонка менеджеру мне прислали фото, спасибо за оперативность.

Игорь В.
12.12.2019 , Москва

Достоинства: Отличный выбор, консультации сотрудников (Стрыков М.И. и его коллега) и своевременная доставка,

Недостатки: нет

Комментарий: Светильники и люстры брали заранее, пока шел ремонт. Заказ был большой и конечно все до "винтика" не проверяли. Через пол года при установке светильников в комплекте одного из них обнаружилось отсутствие стеклянного элемента люстры. нашел накладную, связался с магазином - вопрос решили за 3 дня: недостающий элемент доставили на дом! Спасибо сотрудникам за понимание и оперативное решение вопросов! Магазин рекомендую! Удачи!

Anonymous
11.12.2019 , Протвино

Достоинства: Нашёл нужный товар по хорошей цене. Оперативно созвонились и на следующий день отправили. Получил ранее, чем планировалось.

Елена Е.
10.12.2019 , Санкт-Петербург

Достоинства: Быстрая доставка, вежливый оператор, большой выбор светильников разнообразных стилей

Недостатки: В доставленном бра не оказалось выключателя, хотя в комплекте он был. Пришлось покупать отдельно и приделывать к проводам. Хорошо что муж с электрикой дружит