Мы лучший магазин светильников по оценкам Яндекс.Маркет
Рейтинг магазина 5.0 из 5.0,
а это больше 10 лет работы для Вас.
У нас больше 1400 отзывов
99% из - них положительные!
4.9
Общение
4.9
Скорость
обработки заказов
4.9
Соответствие товара
описанию
4.9
Скорость и качество
доставки
Самые свежие отзывы о Дивайн Лайт
Anonymous
13.06.2019 , Москва

Достоинства: Гибкий подход к клиенту

Комментарий: Несколько раз мы редактировали заказ. Чего-то не оказалось в наличии, что-то добавили позже. При это менеджеры без проблем делали исправления в заказе. Доставили все без проблем

Константин С.
11.06.2019 , Москва

Достоинства: Удобный сайт, быстрая обработка заказа

Недостатки: Долгие срок доставки товара в пукт самовывоза

Комментарий: Хотелось бы более оперативной доставки

Андрей Г.
11.06.2019 , Москва

Достоинства: Отличный магазин! Оформление заказа по телефону, доставка точно в срок, полное соответствие заказанного товара.

Недостатки: Недостатков нет!

Комментарий: Полнейшее понимание оператора при оформлении заказа, высокий уровень обслуживания, большой ассортимент товара, по праву 5+ за всё!!! Всем рекомендую!

Людмила Молчанова
08.06.2019 , Москва

Достоинства: Большой выбор, адекватные цены, оперативная обработка заказа

Недостатки: Не выявили

Комментарий: Покупала в данном магазине подвесную люстру Crystal Lux OMEGA SP3. Менеджеры проконсультировали по интересующим меня вопросам в онлайн-чате и по телефону. Заказывала в четверг вечером, около 6, привезли в субботу утром. Скорость доставки меня полностью устроила. Курьер помог распаковать и осмотреть люстру, проверить целостность деталей. В подарок привезли лампы к люстре, а также отдали документы в отдельной новой папочке. Приятно в таком виде получать документы, а не грязные, смятые накладные. Осталась полностью довольна работой данного магазина, рекомендую.

Людмила С.
06.06.2019 , Москва

Достоинства: Я всегда нахожу на сайте то, что не могу купить в розничном магазине.

Комментарий: Вменяемые цены, хороший ассортимент. Удобная система доставки.

Анастасия Ф.
06.06.2019 , Химки

Достоинства: Цены, большой выбор, вежливый персонал

Недостатки: Доставка все же не такая быстрая, как хотелось бы.

Комментарий: Многи магазины доставляют товар уже на следующий день, если заказ сделан например до 14ч. Здесь пришлось ждать два дня. В остальном все замечательно.

Елена М.
05.06.2019 , Москва

Достоинства: Хороший магазин, выбор большой, товар соответсвует ожиданиям. Советую!

Недостатки: Не обнаружила

Anonymous
05.06.2019 , Москва

Достоинства: Отличный магазин, вежливый персонал, быстрая и чёткая доставка, качественный товар. В будущем обязательно будем ещё пользоваться услугами магазина.

Андрей И.
03.06.2019 , Москва

Достоинства: Быстро, вежливо. Не выпаривали скидочные, акционные товары, допуслуги

Комментарий: Очень хороший сайт

Nikitina Leyla
01.06.2019 , Москва

Достоинства: Отгрузили товар по Платежному Поручению, тк заказали поздно, а светильники нужно было отправлять с транспортной компанией за 1800 км от Москвы. Осень рады работать с такой лояльной компанией как ДивайнЛайт.

Недостатки: Слишком вежливые менеджеры. Мне нужно быстро, некогда слушать «реверансы». Хотелось бы что бы менеджеры ДивайнЛайта прошли курсы делового общения. А также не отправляли счета всем сотрудникам нашего отдела, а только тому кто запросил счёт.

Комментарий: Быстро реагируют.

Vlad K.
28.05.2019 , Москва

Достоинства: Бесплатная доставка, в подарок дали лампочки бесплатные светодиодные! Об этом подарке узнал только потом от оператора. Спросили все ли я нашел что искал и были готовы заказать позицию которую я не нашел, ее нет в магазине. Так что если это в принципе где-то продается, они вам привезут. Круто! Доставка идеальная прямо по часам, у меня по крайней мере было так, оплата по карте. Молодцы .

Недостатки: Нет такого

Сергей Ч.
27.05.2019 , Краснодар

Достоинства: Много положительных отзывов покупателей. Оперативность подтверждения и выполнения заказа. Актуальная цена и возможность получения скидки уже с первой покупки. Решение форс-мажорных обстоятельств.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Приобрел светильники в данном магазине с доставкой ТК. При их получении выяснилось не соответствие цоколя заявленому. Мелочь, а осадочек остался бы, но к моему приятному удивлению служба поддержки сразу же решила этот вопрос! В работе интернет магазинов часто бывают какие то сбои, но далеко не все магазины их решают или даже пытаются это сделать. Браво сотрудникам умеющим решать проблемы покупателей!

Кучино
25.05.2019 , Балашиха

Достоинства: Отличный выбор, быстрое оформление, быстрая доставка

Недостатки: Недостатков не обнаружила

Комментарий: Люстру, что я выбрала оказалась последней, но я её очень искала, и один плафон оказался со сколом небольшим, так мне сделали хорошую скидку, за что огромное спасибо!

Рыков П.
24.05.2019 , Москва

Достоинства: Как всегда всё супер.

Недостатки: Всё понравилось.

Комментарий: Однозначно рекомендую.

Армен Оганезов
24.05.2019 , Санкт-Петербург

Достоинства: Цены значительно ниже, чем в других магазинах, бесплатная курьерская доставка из Москвы в Санкт-Петербург, вежливые и отзывчивые сотрудники.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: У магазина очень удобный и информативный сайт. Огромный выбор светильников и люстр. Заказал в магазине люстру FR5027PL-08S (Germany). Цена оказалась самой низкой в Интернете. Но больше всего удивило, что доставка транспортной компанией из Москвы в Питер с курьерской доставкой в квартиру абсолютно бесплатно! Утром мне позвонила менеджер и подробно рассказала о сроках доставки товара. Ровно в назначенный день ко мне приехал курьер. Оплатил товар пластиковой картой. Люстра в заводской упаковке. Все детали в запечатанных полиэтиленовых пакетиках. Немцы, как всегда, приятно удивили - в комплекте с люстрой придавались крепёжные материалы и инструменты для подвешивания люстры к потолку, в случае, если у вас на потолке не было предназначенного для этого крючка. Все детали люстры выполнены очень качественно. Собрал её быстро, подвесил и вкрутил лампы. Очень доволен покупкой! Рекомендую всем магазин «Дивайн Лайт» и сам в дальнейшем буду заказывать светильники только в этом магазине.

юрий х.
23.05.2019 , Москва

Достоинства: Скорость обработки и доставки заказа

Недостатки: В материалах из которых сделаны плафоны люстры и бра указана ткань, а по факту они изготовлены из пластика! При оформлении заказа менеджером была согласована бесплатная доставка (общая стоимость заказа превысила 4 ты с. Руб), после этого пришло сообщение на телефон, что мой заказ я должен получить в ТЦ, пришлось опять обращаться на фирму, только после этого заявка на доставку домой была восстановлена!

Александр Г.
20.05.2019 , Москва

Достоинства: Это моя вторая покупка в этом интернет-магазине. Что мне нравиться, так это европейское качество обслуживания. Очень внимательные и отзывчивые менеджеры по продажам. Клиенту стоит только озвучить свою проблему и вопрос решается практически мгновенно. Приличная экономия времени для занятого человека. Если нужно, то помогут с выбором товара, сделают скидку и подскажут: "Как лучше получить товар".

Недостатки: Это не недостатки, а скорее пожелания, чтобы у постоянных клиентов работала накопительная система скидок.

Комментарий: Я начинаю потихоньку влюбляться в этот интернет-магазин. Спасибо за хорошую работу.

Сергей С.
16.05.2019 , Москва

Достоинства: Большой ассортимент товара. Возможность удалённого общения с менеджером. Оперативность доставки. Заказ доставлен на следующий день. Сопровождение заказа менеджерами до момента доставки.

Недостатки: В рамках моего заказа - не обнаружено.

Roman D.
15.05.2019 , Череповец

Достоинства: Оперативная обработка заказа

Недостатки: Стоимость товара хотелось бы подешевле

Комментарий: Хороший надежный интернет магазин.

Александр Герасимлюк
15.05.2019 , Москва

Достоинства: Быстро доставили и отличная обратная связь с клиентом у меня возникли вопросы их очень оперативно решили магазину+!!!